Was ist die Conversion-Rate?
Die Conversion-Rate ist eine Schlüsselkennzahl im Online-Marketing. Sie beschreibt das Verhältnis der Webseitenbesucher zu den Conversions. Eine Conversion kann dabei unterschiedlich definiert sein, beispielsweise:
- Ein Kauf in einem Online-Shop
- Das Ausfüllen eines Kontaktformulars
- Die Anmeldung zu einem Newsletter
- Ein Download einer PDF-Datei
Berechnung der Conversion-Rate
Conversion-Rate = (Anzahl der Conversions ÷ Anzahl der Besucher) × 100
Ein einfaches Beispiel: Wenn deine Webseite an einem Tag 1000 Besucher hat und daraus 20 Kontaktanfragen (Conversions) entstehen, beträgt deine Conversion-Rate 2%.
Optimierung (CRO)
Bei der Conversion-Rate-Optimierung (CRO) geht es darum, den Prozentsatz der Besucher zu erhöhen, die eine Aktion ausführen. Typische Maßnahmen umfassen:
- Verbesserte Call-to-Actions (Handlungsaufforderungen).
- Ein ansprechenderes UI/UX Design.
- Schnelleres Laden der Webseite (PageSpeed).
- Einsatz von Landingpages, die exakt auf die Erwartungen der Nutzer zugeschnitten sind.